Ви використовуєте застарілий браузер!
Сторінка може відображатися некоректно.
Напишіть
Зателефонуйте
Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Поширені запитання | | Форум | | Бот самопідтримки Telegram |
Ваші запити
Зателефонуйте
Глобальна підтримка:
+7 (495) 789-45-86
Зв'яжіться з нами Незакриті запити:
Все постоянные пользователи Dr.Web имеют право на скидку на продление, величина которой зависит от срока лицензии продления и типа продуктов — кроме владельцев лицензий на Dr.Web Mobile Security, комплектов, утилит и безлимитных лицензий на Dr.Web Office Shield.
Тип скидки | 1 год | 2 года | 3 года |
---|---|---|---|
Скидки продления для нельготных постоянных пользователей | 40% | 41% | 42% |
Скидки продления для учреждений образования, здравоохранения, библиотек и музеев | от 65% |
Продлить со скидкой можно как действующую, так и истекшую лицензию, срок которой 3 месяца или больше (в том числе ОЕМ). Срока давности для продления лицензий Dr.Web не существует. Один ключевой файл Dr.Web можно продлить со скидкой только один раз.
Если у вас несколько активных лицензий в разными сроками окончания действия, чтобы продлить их все одновременно рекомендуем использовать серийный номер с самым поздним сроком окончания действия. Весь оставшийся срок действия продлеваемого серийного номера будет добавлен к сроку новой лицензии при регистрации и будет распространяться на все ПК лицензии.
Для получения скидки на продление воспользуйтесь, пожалуйста, Мастером продлений, и предоставьте ваш текущий серийный номер или ключевой файл (в том числе ОЕМ).
В процессе регистрации новой лицензии предъявите ваш прежний ключевой файл или серийный номер Dr.Web — так вы подтвердите ваше право на продление со скидкой. Если на момент регистрации новой лицензии срок действия вашей текущей лицензии еще не истечет, оставшийся срок будет автоматически добавлен к сроку вашей новой лицензии в момент регистрации.
Если ваша предыдущая лицензия содержала бесплатную защиту Dr.Web для мобильных устройств Android и вы желаете продолжить использовать этои продукт бесплатно, приобретайте для продления или лицензию на аналогичный продукт, или лицензию, в состав которой входит бесплатная защита для мобильных устройств. Состав программных продуктов Dr.Web в лицензиях для дома можно проверить здесь.
Закрывающие документы для юридических лиц формируются в течение 5 рабочих дней после оплаты и высылаются на e-mail. Отправка оригиналов производится обычным письмом Почтой России на адрес, указанный вами в заказе.
Бухгалтерские документы высылаются после поступления оплаты по заказу.
Документы отправляются на адрес, указанный при оформлении заказа.
Договор поставки оформляется по предварительной заявке, отправленной на адрес drweb@allsoft.ru.